De wachttijden aan de telefoon worden steeds langer
De doktersassistenten hebben het steeds drukker
Daarom gaan wij vanaf 22 oktober terugbellen
De Terugbelassistent maakt met u een belafspraak
Hoe werkt De Terugbelassistent?
U belt naar het bekende nummer 075 635 39 35
U kiest nummer 5
U krijgt een bandje te horen
U beantwoordt een aantal vragen
U krijgt een tijdsblok van een half uur
Onze doktersassistent belt u terug in dat half uur
Wat als ik niet op kan nemen?
Onze doktersassistent probeert u 2 keer te bellen
Lukt dit niet?
Dan belt u zelf weer naar de praktijk
Wat als dezelfde dag een afspraak nodig is?
U belt tussen 8.00 en 10.00 uur
U krijgt een doktersassistent aan de lijn
De doktersassistent beslist of u dezelfde dag een afspraak krijgt
Wat als mijn vraag spoed heeft?
De praktijk is voor spoed van 8.00 tot 17.00 bereikbaar
Bel 075 635 39 35
Kies toets 1
De wachttijd wordt korter
De doktersassistent heeft meer tijd voor de patiënt
Toets 5 voor De Terugbelassistent